นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้าของ บริษัท หลิวชุน แมงจี เทรดดิ้ง จำกัด

ขอขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับ บริษัท หลิวชุน แมงจี เทรดดิ้ง จำกัด เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับคุณ หากคุณต้องการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดอ่านข้อกำหนดนโยบายต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น

ข้อกำหนดการคืนสินค้า

คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ไม่ได้ใช้งาน และแนบใบเสร็จรับเงินที่ครบถ้วน

โดยทั่วไปแล้ว ข้อเสนอพิเศษหรือสินค้าส่งเสริมการขายจะไม่สามารถคืนสินค้าได้ เว้นแต่จะเกิดจากปัญหาคุณภาพของสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้า

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยส่งอีเมลไปที่ service@mail.jexo-buy.com หรือโทร 19212746309 พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า

ฝ่ายบริการลูกค้าจะให้คำแนะนำในการคืนสินค้า รวมถึงที่อยู่สำหรับส่งคืนและข้อควรระวัง

คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า เว้นแต่การคืนสินค้าจะเกิดจากปัญหาคุณภาพของสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้า โปรดดูขั้นตอนการคืนสินค้าและระบุคำขอเปลี่ยนสินค้าของคุณ

การแลกเปลี่ยนจำกัดเฉพาะสินค้าชิ้นเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นได้ หากต้องการซื้อสินค้าอื่น กรุณาส่งคืนสินค้าก่อนแล้วจึงสั่งซื้อสินค้าใหม่

สินค้าชิ้นใหม่จะถูกจัดส่งหลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว

นโยบายการคืนเงิน

เมื่อได้รับการยืนยันสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 10 วันทำการ

การคืนเงินจะดำเนินการโดยใช้ช่องทางการชำระเงินเดิม เช่น บัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เดิม

ปัญหาด้านคุณภาพ

หากการคืนสินค้าหรือการแลกเปลี่ยนเกิดจากปัญหาด้านคุณภาพ เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

กรุณาส่งภาพถ่ายสินค้าที่ชำรุดและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ:

สินค้าอาหาร สินค้าใช้ครั้งเดียว และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล ไม่รับคืนหรือแลกเปลี่ยน เว้นแต่จะมีปัญหาด้านคุณภาพ

ฝ่ายบริการลูกค้า

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าของเรา หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ที่ service@mail.jexo-buy.com หรือโทร 19212746309

เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณ และขอขอบคุณที่เลือกบริษัท หลิวชุน แมงจี เทรดดิ้ง จำกัด จำกัด เราหวังว่าผลิตภัณฑ์และบริการของเราจะยังคงตอบสนองความคาดหวังของคุณต่อไป!